¿La plataforma de banca electronic garantiza la seguridad? La banca digital Ibercaja dispone de avanzados y seguros sistemas para garantizar la identidad del cliente en su conexión al servicio y la confidencialidad de los datos que se intercambian entre él e Ibercaja.
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En la Application Ibercaja puedes consultar los cajeros de Ibercaja y resto de entidades con acuerdo EURO 6000 más próximos a tu situación en cada momento. Si el titular incumple los requisitos se aplicarán las condiciones según la tarifa vigente en el momento del incumplimiento. Consultar tarifas de servicios.
Servicio gratuito Contrata este servicio de forma grauita con el que podrás consultar tus productos de Ibercaja estés donde estés.
Se han adaptado los textos de los documentos contractuales de tarjetas para conseguir que el lenguaje sea comprensible, sin rebasar un nivel de complejidad exceptional al nivel B2 (intermedio alto).
También te informará de la situación de tus cuentas y tus productos en el momento. Con una llamada telefónica puedes conocer el saldo de tu cuenta, los movimientos de tu tarjeta y la situación de un fichero de recibos que acabas de enviar.
Todo el contenido que se muestra a través de la app parpadea menos de 3 veces por segundo y se encuentra en los límites de los umbrales de parpadeo common y parpadeo rojo, evitando la generación de reacciones fotosensibles.
En Ibercaja velamos por la claridad y la transparencia en la información que te ofrecemos. Todos nuestros gestores te facilitarán explicaciones claras y fileáciles Ibercaja empresas de comprender sobre las características del producto. Este contenido Internet presenta información comercial y es independiente de la documentación que legalmente estamos obligados a entregarte antes de suscribir el fondo, por lo que no sustituye ni modifica al DFI/Folleto del fondo.
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Se ha publicado a nivel interno un documento con Pautas para la Atención al Cliente que sirve de referencia para los operadores que tratan directamente con clientes, ya sea a través del medio telefónico o por medios escritos.
Las instrucciones que se presentan para entender y operar el contenido no dependen exclusivamente de las características sensoriales de los componentes.
Se está trabajando en la evolución a un nivel de lenguaje B2 los contratos con mayor volumen de contratación por parte de los clientes para garantizar el cumplimiento del requerimiento regulatorio y mejorar el entendimiento del contenido de estos documentos por parte de los clientes.
Cuando el usuario modifica las propiedades de estilo de texto no se producen pérdidas de contenido o funcionalidad.